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> R.U.I.B000532432 14/10/2015
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SEDE LEGALE e OPERATIVA
Corso G. Siccardi 11, 10122 Torino

SEDE OPERATIVA
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RECLAMI

Il contraente, l’assicurato o comunque l’avente diritto ha la facoltà di proporre reclamo per iscritto al broker con le modalità di seguito precisate: Posta ordinaria o raccomandata: Corso Giuseppe Siccardi 11 – 10122 Torino (TO), Posta elettronica: info@cfabroker.it, Posta elettronica certificata: cfabroker@legalmail.it. Nel caso in cui non si ritenesse soddisfatto dall’esito del reclamo o, in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni dalla ricezione del reclamo, il contraente e/o l’assicurato può rivolgersi all’Ivass – Servizio Vigilanza Intermediari – Via del Quirinale 21 00187 - Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’intermediario. Resta ferma la facoltà del contraente di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, ovvero di ricorrere a sistemi alternativi di risoluzione delle controversie quali la procedura di conciliazione.